Os enviesamentos de ação

Alguns enviesamentos deformam o que se vê. Outros deformam o que se faz. Eis quatro.

Primeiro: a aversão à perda. Perder cem euros dói mais do que ganhar cem euros dá prazer.

Quanto mais? Os trabalhos de Kahneman e Tversky dão cerca do dobro. Uma ordem de grandeza, não uma lei.

Teste-se. Coroa, perde cem euros. Cara, ganha cento e cinquenta. Joga?

Em média, esta aposta rende vinte e cinco euros. E, no entanto, a maioria recusa. Muitas vezes é preciso quase o dobro da perda para aceitar.

Na Bolsa, isto dá o medo de vender com prejuízo, que faz guardar tempo demais. E o medo de comprar depois de uma descida.

Segundo: o excesso de confiança. Julgamo-nos melhores do que os outros. Quase toda a gente.

Em mil novecentos e oitenta e um, um estudo pede a condutores americanos que se situem. Noventa e três por cento põem-se na melhor metade.

Por definição, só metade pode estar na melhor metade.

No app, este capítulo é animado e narrado, cartão a cartão. Começar o teste grátis.

Baixar naApp Store

Na Bolsa, o excesso de confiança faz negociar demais. Dois economistas, Barber e Odean, estudaram dezenas de milhares de contas americanas.

De mil novecentos e noventa e um a mil novecentos e noventa e seis, os mais ativos ganharam onze vírgula quatro por cento ao ano. O mercado: dezassete vírgula nove.

Terceiro: a ilusão de controlo. Julga-se pesar no que depende do acaso.

Em mil novecentos e setenta e cinco, a psicóloga Ellen Langer distribui bilhetes de lotaria. Quem escolheu o seu bilhete revende-o bem mais caro.

O bilhete não tem mais hipóteses de ganhar. A escolha só deu a impressão de controlar.

Na Bolsa, seguir as cotações o dia todo, mudar as ordens: tudo dá esse sentimento. O mercado não o vê.

É o botão da passadeira que, em algumas cidades, já não comanda nada. Carrega-se na mesma. Tranquiliza.

Quarto: o statu quo. Não fazer nada parece neutro. Mas não fazer nada também é uma decisão.

Manter uma aplicação herdada, um contrato velho, uma conta para que já não se olha: são escolhas, mesmo sem assinatura.

Nos Estados Unidos, empresas inscreveram os trabalhadores por defeito na poupança para a reforma. Livres de sair.

Num estudo publicado em dois mil e um, a participação passa de cerca de um terço para mais de oito em cada dez. Ninguém era obrigado. O defeito decidiu.

Estes enviesamentos empurram em sentidos opostos: agir demais, ou de menos. Mas sempre por más razões.

A defesa mais simples: regras escritas de antemão, quando se está calmo. Quanto, quando, e o que faria vender.

Depois automatizar o que se puder. Um depósito programado põe o statu quo do seu lado.

Não se eliminam os enviesamentos. Organiza-se a vida para que tenham menos vezes a ocasião de decidir.