Les biais d'action

Certains biais déforment ce qu'on voit. D'autres déforment ce qu'on fait. En voici quatre.

Premier : l'aversion à la perte. Perdre cent euros fait plus mal que gagner cent euros ne fait plaisir.

Combien plus mal ? Les travaux de Kahneman et Tversky donnent environ deux fois. Un ordre de grandeur, pas une loi.

Testez-vous. Pile, vous perdez cent euros. Face, vous en gagnez cent cinquante. Vous jouez ?

En moyenne, ce pari rapporte vingt-cinq euros. Pourtant, la plupart des gens refusent. Il leur faut souvent près du double de la perte pour accepter.

En bourse, cela donne la peur de vendre à perte, qui fait garder trop longtemps. Et la peur d'acheter après une baisse.

Deuxième : l'excès de confiance. On se croit meilleur que les autres. Presque tout le monde.

En mille neuf cent quatre-vingt-un, une étude demande à des conducteurs américains de se situer. Quatre-vingt-treize pour cent se placent dans la meilleure moitié.

Par définition, seule la moitié peut être dans la meilleure moitié.

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En bourse, l'excès de confiance fait trop échanger. Deux économistes, Barber et Odean, ont étudié des dizaines de milliers de comptes américains.

De mille neuf cent quatre-vingt-onze à mille neuf cent quatre-vingt-seize, les plus actifs ont gagné onze virgule quatre pour cent par an. Le marché : dix-sept virgule neuf.

Troisième : l'illusion de contrôle. On croit peser sur ce qui relève du hasard.

En mille neuf cent soixante-quinze, la psychologue Ellen Langer distribue des billets de loterie. Ceux qui ont choisi leur billet le revendent bien plus cher.

Le billet n'a pas plus de chances de gagner. Le choix a seulement donné l'impression de maîtriser.

En bourse, suivre les cours toute la journée, déplacer ses ordres : tout donne ce sentiment. Le marché, lui, ne vous voit pas.

C'est le bouton du passage piéton qui, dans certaines villes, ne commande plus rien. On appuie quand même. Ça rassure.

Quatrième : le statu quo. Ne rien faire paraît neutre. Mais ne rien faire est aussi une décision.

Garder un placement hérité, un vieux contrat, un compte qu'on ne regarde plus : ce sont des choix, même sans signature.

Aux États-Unis, des entreprises ont inscrit leurs salariés par défaut à l'épargne retraite. Libre à eux d'en sortir.

Dans une étude publiée en deux mille un, la participation passe d'environ un tiers à plus de huit sur dix. Personne n'était obligé. Le défaut a décidé.

Ces biais poussent dans des sens opposés : trop agir, ou pas assez. Mais toujours pour de mauvaises raisons.

La parade la plus simple : des règles écrites à l'avance, quand on est calme. Combien, quand, et ce qui ferait vendre.

Puis automatiser ce qui peut l'être. Un versement programmé met le statu quo de votre côté.

On ne supprime pas ses biais. On s'organise pour qu'ils aient moins souvent l'occasion de décider.