De massa

Alleen kun je redelijk zijn. In een massa doe je dingen die je alleen nooit zou doen. En markten zijn massa's.

Eerste motor: FOMO. Vier Engelse letters voor de angst om iets te missen.

Uw buurman won met een crypto. Uw collega ook. U hebt niets verloren. Maar het doet pijn als een verlies.

Dus koop je. Niet omdat de prijs goed is, maar omdat hij stijgt. En vaak laat, als iedereen erover praat.

Die motor draait in alle bubbels: je koopt om niet de enige te zijn die niet gekocht heeft.

Tweede: kuddegedrag. Volgen omdat de anderen volgen.

Dat is niet altijd dom. Als iedereen rent, is er misschien brand. Kopiëren is vaak een goede kortere weg.

Het probleem is wanneer iedereen kopieert, en niemand nog kijkt.

Professionals ontsnappen er niet aan. Een beheerder die zich samen met iedereen vergist, riskeert zijn plaats minder dan een die zich alleen vergist.

In de app is dit hoofdstuk geanimeerd en verteld, kaart na kaart. Gratis proefperiode starten.

Download in deApp Store

Derde: de informatiecascade. Ieder negeert wat hij weet, om te volgen wat hij ziet.

Twee lege restaurants, naast elkaar. De eerste klant kiest A, toevallig. De tweede twijfelt, ziet iemand in A, en gaat binnen.

De derde dacht dat B beter was. Maar twee klanten in A is een signaal. Hij gaat A binnen. En zo verder.

Op het eind zit A vol, B is leeg. En alles berust op het toeval van de eerste klant.

Een cascade lijkt stevig, want iedereen is het eens. Ze is broos: één nieuwtje kan alles omgooien.

Vierde: de selffulfilling prophecy. Socioloog Robert Merton gaf ze een naam in negentienhonderdachtenveertig, met het voorbeeld van een bank.

Een bank is gezond. Een gerucht zegt dat ze gaat vallen. De klanten halen hun geld weg, uit voorzichtigheid.

Maar een bank houdt maar een klein deel van de deposito's beschikbaar. De rest is uitgeleend. Komt iedereen tegelijk, dan kan ze niet betalen.

Het gerucht was vals. Het wordt waar. Dat is de bankrun.

In september tweeduizend zeven ontstaan in het Verenigd Koninkrijk wachtrijen voor de kantoren van de bank Northern Rock.

In maart tweeduizend drieëntwintig krijgt Silicon Valley Bank op één dag tweeënveertig miljard dollar aan opvraagverzoeken. De rij staat op de telefoons.

Depositogaranties bestaan daarvoor. Weet iedereen zijn geld beschermd, dan hoeft niemand te rennen.

Deze mechanismen voeden elkaar. De angst om te missen start de race, het kopiëren versnelt hem, de cascade maakt hem blind.

Het middel is niet altijd het omgekeerde van de massa doen. Die heeft vaak gelijk. Het is weten waarom je handelt.

Voor u koopt, één vraag: zou ik het kopen als niemand erover sprak? Is het antwoord nee, dan koopt de massa.