La adicción

Cuando la pantalla juega con usted

  • Capítulo 160 / 168
  • 3 min
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Abre su aplicación de inversión para comprobar una cosa. Veinte minutos después, sigue ahí.

No es falta de voluntad. Muchas aplicaciones están diseñadas para que vuelva. Veamos cómo.

Primera herramienta: la notificación. Una pequeña alerta, un número rojo, un «¡se mueve!». Fabrica las ganas de mirar.

Supongamos que mira veinte veces al día. Eso son siete mil trescientas veces al año.

Siete mil trescientas ocasiones de reaccionar a un movimiento que, la mayoría de las veces, no quería decir nada.

Segunda herramienta: la gamificación. Convertir el dinero en juego. Confeti tras una compra, insignias, rachas de días.

Las clasificaciones hacen el resto. Ver ganar a los demás da ganas de hacer lo mismo, más rápido, más fuerte.

Una aplicación de corretaje estadounidense acabó retirando su confeti en dos mil veintiuno, tras duras críticas.

Porque una compra no es una victoria. Celebrar el gesto es empujar a repetirlo, sea bueno o no.

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Tercera herramienta, la más discreta: el color. Verde, uno se siente bien. Rojo, dan ganas de actuar.

En una inversión en acciones, se ve rojo más o menos un día de cada dos. Cada vistazo puede volverse una alarma.

La vuelta de tuerca: ese color no tiene nada de natural. En los mercados chinos, es el rojo el que señala la subida.

El color no informa. Dispara. Y lo que dispara una emoción dispara a menudo un clic.

Notificaciones, juego, colores: cada herramienta aislada parece inofensiva. Juntas, acercan la inversión al juego de azar.

Las señales de alerta se parecen: se mira sin motivo, se apuesta más para recuperarse, se esconden las pérdidas.

La buena noticia: se puede uno proteger. Y las mejores protecciones se deciden en frío, no en plena emoción.

Primero, cortar las notificaciones. Decidir usted mismo cuándo mira, por ejemplo una vez al mes.

Luego, fijarse un límite. Un ejemplo: cincuenta euros al mes para apuestas o inversiones arriesgadas.

Eso son seiscientos euros al año como máximo. Una suma conocida de antemano, que se puede perder sin dañar el resto.

Después, imponerse un plazo. Esperar veinticuatro horas antes de cualquier decisión tomada bajo el efecto de una alerta.

Para los juegos de azar, en Francia existe la prohibición voluntaria de juego. Se pide uno mismo y dura varios años.

Y si el juego ocupa demasiado sitio, hablarlo. Existen líneas de ayuda gratuitas, con personas formadas para escuchar.

Una aplicación puede estar diseñada para retenerle. Usted puede ser quien decide cuándo abrirla. Y cuándo cerrarla.

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